Chi Siamo
Operante dal 1992 in Lombardia e nata come server per conto di una societa' finanziaria nel corso degli ultimi anni, con l'ingresso di nuovi soci, ha avuto un forte sviluppo con l'acquisizione di nuovi ed importanti clienti
La nostra struttura interna è composta oltre che da tre soci pienamente operativi anche da otto dipendenti e si dedica con attenzione alla continua formazione dei suoi collaboratori ricercando procedure sempre più efficienti e sicure per operare in questo ambito. Siamo attenti alla crescita professionale dei nostri collaboratori e diamo estrema importanza al codice deontologico interno che delinea il comportamento da tenere da parte di tutto il personale. Recuperare crediti é un attività delicata e complessa, che esige l'impiego di personale specializzato con professionalità ed esperienza per cercare di soddisfare ogni esigenza dei nostri partner.
Finanziario
Abbiamo a disposizione una rete di funzionari e un team di backoffice dedicato per ogni partner che ha come obiettivo il recupero del credito mediante soluzioni più opportune e supportando il cliente senza aggravarne la situazione.
Grazie a questa modalità operativa riusciamo a raggiungere i nostri migliori risultati.
NPLs
Il recupero dei crediti ceduti da banche e finanziarie alle più importanti società di factoring viene gestito da una rete esattoriale dedicata e supportata dal nostro team che svolge attività di rintraccio e costante aggiornamento dati.
Grazie al D.M. n° 53 del 2.4.15 la nostra società è in grado di acquistare pacchetti di crediti da finanziarie e banche.
Servizi
La CNR e' specializzata in varie tipologie di crediti
Le principali nostre attivita' sono:
- FINANZIAMENTI
- CARTE DI CREDITO
- BANCARIO
- NPLs
Per il trattamento delle suddette tipologie di crediti ci avvaliamo di collaboratori esterni dislocati su tutto il nord Italia e specialmente in Lombardia e Piemonte. Le pratiche vengono gestite da home collector esterni e nella fase finale della gestione da phone collector interni per le opportune verifiche prima dello scarico alla committente. La gestione dei funzionari é affidata al Responsabile Operativo che affiancato dal back office si occupa del coordinamento di tutte le attività operative per renderle maggiormente efficaci e funzionali.
Compliance
La nostra struttura si pone come obiettivo la realizzazione di un'azienda di successo, impegnata a competere nel rispetto del principio di concorrenza leale e delle regole di deontologia.
Nel rispetto di questi valori e doveri, la nostra attività viene svolta seguendo rigidamente il Codice Deontologico di Categoria, approvato da UNIREC, ed il codice di condotta "FORUM UNIREC - Consumatori".
Essi rappresentano gli strumenti di espressione e di applicazione dei principi di deontologia aziendale e di osservanza delle normative nazionali che, oltre ad esprimere i valori a cui si ispira l'azienda, indicano i comportamenti attesi nei rapporti con i clienti, con i colleghi, con i collaboratori, con le pubbliche autorità.
Partecipiamo annualmente a corsi di formazione a favore della nostra conoscenza e crescita professionale.
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